Question 1

Was benötige ich, um mein Steuergerät selbst zu flashen?

Accepted Answer

Sie benötigen ein kompatibles OBD-Kabel (K+DCAN oder E-Net, je nach Fahrzeugserie) und ein Windows-Laptop. Die notwendige Software und detaillierte Anleitungen stellen wir Ihnen zur Verfügung. Optional können Sie auch das benötigte Kabel bei uns bestellen.

Question 2

Ist das Chiptuning schädlich für meinen Motor?

Accepted Answer

Nein, bei professioneller Durchführung und Einhaltung der Serviceintervalle ist unser Chiptuning nicht schädlich. Wir bewegen uns innerhalb der Toleranzen des Herstellers und legen größten Wert auf die Langlebigkeit des Motors.

Question 3

Erlischt meine Herstellergarantie?

Accepted Answer

Ja, in der Regel führt eine Softwaremodifikation zum Erlöschen der Herstellergarantie für den Motor und den Antriebsstrang. Sie sollten sich dessen vor dem Tuning bewusst sein.

Question 4

Muss ich Kraftstoff mit höherer Oktanzahl tanken?

Accepted Answer

Für eine optimale und sichere Leistungsentfaltung, insbesondere bei Stage 2 oder höheren Leistungsstufen, empfehlen wir dringend die Verwendung von Kraftstoff mit mindestens 98 Oktan (Super Plus). Bei einigen Setups ist dies zwingend erforderlich.

Question 5

Wie lange dauert es, bis ich meine Tuning-Datei erhalte?

Accepted Answer

Nachdem Sie Ihre Original-Datei in Ihrem Kundenportal hochgeladen haben, beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel bis zu 48 Stunden. Bei sehr neuen oder komplexen ECUs kann es in Einzelfällen etwas länger dauern.

Question 6

Was passiert, wenn ich mit dem Tuning nicht zufrieden bin?

Accepted Answer

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Sollten Probleme auftreten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir bieten kostenlose Nachbesserungen an. In Ausnahmefällen und nach entsprechender Prüfung ist auch eine Rückabwicklung möglich. Beachten Sie dazu unsere AGB und die Widerrufsbelehrung.

Question 7

Wann muss ich was bezahlen?

Accepted Answer

Du zahlst heute nur die Hardware (Flasher + Kabel, falls bestellt) und eine kleine Anzahlung von 5 €. Die Software-Abstimmung wird erst nach Fertigstellung deiner Tuning-Datei fällig — die Anzahlung wird dabei auf den Endpreis angerechnet. So weißt du im Voraus, was du zahlst, und gehst kein Risiko ein.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Häufig gestellte Fragen (FAQ)